Introduction à l’approche Facteurs Organisationnels et Humains
Professionnalisez vos collaborateurs à l'intégration des Facteurs Organisationnels et Humains dans l'entreprise !
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
14 heures sur 2 jours
Groupe
De 1 à 10 personnes
Tarifs
Inter : Nous consulter
Intra : Nous consulter
Programme
Pré-requis
Savoir lire, écrire, comprendre et parler la langue d’enseignement.
Public concerné
Responsable Qualité, Santé-Sécurité et/ou environnement, managers, chefs d'équipe, connaissant les principes clés d'un système de management QSSE.
Objectifs pédagogiques
- Identifier l’importance du facteur humain dans ses activités, dans l’organisation et l’exploitation
- Expliquer les problématiques liées aux comportements des individus et des équipes
- Analyser le phénomène de l’erreur humaine
- Transférer l’approche FOH à la fiabilisation des activités
- Déterminer les composantes d’une culture FOH opérationnelle
- Identifier les clés et modes de management influents sur la culture Santé Sûreté Sécurité
Contenu
- Introduction
- L’approche Facteurs Organisationnels et Humains
Définition
Impact
Objectifs
Outils d’analyse de situations de travail
- L’individu
Les capacités de perception
Les facteurs d’influences
Le travail en équipe / La coactivité / La communication
La place du facteur humain dans le système organisationnel
- L’erreur « humaine »
Les différents types d’erreur
Le modèle de Reason
La différence entre erreur et faute
La différence entre irrégularité et fraude
La fiabilisation des interventions : l’approche des outils de performance humaine
Le retour d’expérience
- La gestion des risques
Objectifs
Les situations propices aux erreurs
Attitude / comportement / posture
La vigilance partagée
La courbe de Bradley
- Les fondamentaux de la culture Santé Sûreté Sécurité
Les vecteurs de la Culture d’Entreprise
Les différents types de Culture Sécurité
L’accompagnement du changement
Les fondamentaux du leadership Santé Sûreté Sécurité
- Validation des Acquis Théoriques
- Synthèse
Méthodes Pédagogiques
- Moyens pédagogiques
Pédagogie active et participative alternant les apports théoriques, exposés et échanges.
Enseignements théoriques et pratiques adaptés à l’activité des travailleurs.
- Moyens techniques
PC ou tablette + vidéoprojecteur, ressources multimédia, paperboard.
- Moyens humains
Formateur qualifié spécialisé dans le domaine de la Psychologie du Travail et des Organisations
Date de modification
06/03/2024